【重要】UNIVERSAL MUSIC STORE リニューアルのお知らせ 【重要】UNIVERSAL MUSIC STORE リニューアルのお知らせ

いつも UNIVERSAL MUSIC STORE をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、皆さまに より安全で快適に、そしてより便利にお買い物を楽しんでいただくため、UNIVERSAL MUSIC STOREの大規模リニューアルを実施いたします。

今回のリニューアルでは、セキュリティ強化・パフォーマンス向上・決済手段の拡充といった 基盤の強化に加え、今後さまざまな新機能の追加 を予定しています。これにより、アーティストの最新情報をよりスムーズにチェックし、お気に入りの商品を快適に購入できる環境を整えてまいります。

取り扱いアーティストが非常に多いため、今般のリニューアルはアーティストごとに段階的に新サイトへ移行を実施し、移行期間中は新旧2つのサイトを並行運用します。

新サイト:UNIVERSAL MUSIC STORE(https://store.universal-music.co.jp/
旧サイト:UNIVERSAL MUSIC STORE ANNEX(https://store-annex.universal-music.co.jp/

詳細につきましては以下に記載する説明をご確認ください。

お客様にとって、より直感的でストレスのないショッピング体験を提供できるよう、進化を続けてまいりますので、ぜひご期待ください。

これからのショッピング体験をより快適に

  • 🔹 セキュリティの強化:より安全な環境でお買い物が可能に
  • 🔹 サーバー機能の向上:サイトの表示速度・安定性を大幅に改善
  • 🔹 決済手段の追加:新たな決済オプションを導入し、利便性向上
  • 🔹 今後の機能拡充:アーティストごとの最新情報表示や、よりスムーズな購入体験を実現

リニューアル記念キャンペーン

① 500円クーポンプレゼント!

  • 配布対象
    • 既存会員の方の場合:パスワード再設定依頼メールからパスワードを再設定頂いた方
    • 新規会員の方の場合:新サイトへの会員登録をされた方
  • クーポン利用条件:新サイトにて5,000円(税込)以上のお買い物で利用可能
  • 有効期限:2025年7月末まで

② オリジナルハンカチプレゼント!

  • 対象:新サイトにて商品をお買い上げの方全員漏れなく
  • 1会計につき1つ差し上げます
    オリジナルハンカチ

    ※数に限りがございます。無くなり次第終了となりますので、予めご了承ください。

リニューアルスケジュールと新旧サイトについて

  • 移行スケジュール
    • 第一弾移行:2025年5月20日(火)16:00
    • 第二弾移行:2025年8月以降(予定)
  • 第一弾移行に伴う準備ついて
    • 2025年5月16日(金)10:00~

      新サイトへ移行するアーティストの旧譜商品の購入ができなくなります。

    • 2025年5月20日(火)10:00~16:00

      第一弾以降準備のため、旧サイト(UNIVERSAL MUSIC STORE ANNEX)のメンテナンスを実施します。

      当該期間中、旧サイト(UNIVERSAL MUSIC STORE ANNEX)のアクセスが不可となります。

    ※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

  • 🔹 並行運用する新旧2つのサイトについて
新サイト(UNIVERSAL MUSIC STORE)

旧サイト(UNIVERSAL MUSIC STORE ANNEX)

URL

https://store.universal-music.co.jp/

https://store-annex.universal-music.co.jp/

役割

新しいEコマースサイト

これまでのEコマースサイト

会員情報

旧サイトから移行(メールアドレス有効化と要パスワード再設定が必要

変更なし

決済情報

移行されない(再登録が必要

変更なし

注文履歴

新サイトでの購入履歴のみ表示

過去の購入履歴を保持

同時購入

旧サイトと新サイトの同時購入は不可

変更なし

購入に関するご注意点

  • 旧サイトと新サイトの同時購入はできません

    それぞれのサイトで個別にご注文をお願いします。

  • 過去の注文履歴は新サイトに移行されません

    過去の購入履歴を確認したい場合は、旧サイト(UNIVERSAL MUSIC STORE ANNEX)をご利用ください。

    第2弾移行後は旧サイトを閉じる予定ですが、第2弾移行後の注意事項等は追ってお知らせいたします。

  • 取り扱いアーティストがサイトごとに分かれます

    アーティスト検索・商品検索・設置リンクでリダイレクトがかかります。

  • 抽選サイトは、当面の間旧サイトに残ります

    今後の移行スケジュールについては、改めてご案内いたします。

会員情報・決済情報について

  • 既存会員の皆さまへ(重要)

    [移行ステップ説明画像 挿入箇所]

    • 🔸 メールアドレスの有効化
      • 新システムに移行した メールアドレス(ログインID)の有効化が必要です。
    • 🔸 パスワード再設定のお願い
      • 新サイトでは パスワードの再設定が必要です。
      • 2025年5月20日(火)に、再設定のご案内メールをお送りします。
      • 再設定手続きを行うまで、新サイトにはログインできません。
    • 🔸 会員ID(メールアドレス)の統合について
      • 新サイトでは、メールアドレスの大文字・小文字が区別されません。
      • そのため、複数アカウントが統合される場合があります。
      • 統合された場合、最新の登録情報が正として引き継がれます。
      • 登録情報の変更が必要な場合は、新サイトのマイページで修正してください。
    • 🔸 クレジットカード情報などの決済手段は移行されません
      • 新サイトでご利用の際は、改めて決済情報を登録してください。

📩 お問い合わせ

ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

引き続き、UNIVERSAL MUSIC STORE をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ:https://store.universal-music.co.jp/InquiryInput.jsp
※お問合せへのお返事はメールにて差し上げております※
*カスタマーサポート通常営業時間:平日 10:00から17:00